Hieronder staan de meest gestelde vragen. Staat jou vraag hier niet bij? Stuur dan een berichtje via de social media kanalen of door een mailtje te sturen naar info@vantara.nl.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Ik (Tara) run de webshop (alleen!) naast mijn baan als gastouder. Ik werk van ma-vrij dus de avonduren en weekenden gebruik ik voor de webshop. Ik doe mijn uiterste best om binnen de genoemde levertijd te versturen. Bij extreme drukte kan dit enkele dagen langer duren. Kwaliteit vind ik namelijk erg belangrijk maar dit kost soms extra tijd.

Om zo efficiënt mogelijk te werken print ik soms alle verzendlabels tegelijk uit. Hierdoor kan de bestelling alvast in de PostNL app te zien zijn. Echter is de bestelling dan nog niet verzonden. Wanneer de bestelling verzonden is ontvang je hier een mailtje over. 

Wanneer komen er nieuwe stoffen online?
De collectie wisselt continue en er zijn geen vaste momenten waarop ik nieuwe stoffen online zet. Volg de social media kanalen om op de hoogte te blijven van de laatste nieuwtjes!

 

© 2016 - 2020 vantara | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel